康明斯在超過137個國家和地區(qū)，設(shè)立有超過680個全資/合資/獨立的區(qū)域分銷服務(wù)中心，并在197個園家和地設(shè)立有超過5000家服務(wù)經(jīng)銷商。康明斯通過個球各地服務(wù)網(wǎng)絡(luò)對重慶版康明斯出口產(chǎn)品（包括隨主機廠設(shè)備出口的發(fā)動機）提供的保修服務(wù)支持，將包拈并不限于用戶技術(shù)支持和培訓(xùn)，服務(wù)零件分銷，保修范圍內(nèi)故障診斷和責(zé)任判定,保修服務(wù)等。

在中國大陸以外任何設(shè)立有康明斯服務(wù)機構(gòu)的國家和地區(qū)，康明斯產(chǎn)品的用戶可以直接與本地的或就近的康明斯服務(wù)機構(gòu)聯(lián)系，獲得產(chǎn)品保修服務(wù)和其它用戶支持服務(wù)。但關(guān)于重慶康明斯發(fā)動機全球范圍保修相關(guān)事宜小編為大家作出以下補充說明：

1、保修條件和保修費用

出口產(chǎn)品的保修范圍、保修期的判定及保修費用標(biāo)準(zhǔn)，將由康明斯當(dāng)?shù)胤?wù)機構(gòu)按照適用于產(chǎn)品使用當(dāng)?shù)氐目得魉构颈Ｐ迼l例及保修工作手冊執(zhí)行，且有可能與目前康明斯（中國）投資哲限公司在東亞區(qū)域執(zhí)行的康明斯產(chǎn)品保修條例不完全一致。

保修費用的申報和支付渠道將由康明斯當(dāng)?shù)胤?wù)機構(gòu)、康明斯（中國)投資有限公司按照康明斯內(nèi)部程序安排處理。

2、保修服務(wù)的實施

所有配裝重慶康明斯發(fā)動機的出口主機設(shè)備（包栝工程機械、汽車、船舶和發(fā)電機組等），其發(fā)動機保修和用戶支持將康明斯在當(dāng)?shù)氐姆?wù)機構(gòu)負責(zé)。且僅有康明斯認可的機構(gòu)才能為主機廠的出口設(shè)備提供重成康明斯發(fā)動機的保修支持。

往執(zhí)行保修服務(wù)工作時，在確保質(zhì)雖和互換性的前提下，當(dāng)?shù)乜得魉狗?wù)網(wǎng)絡(luò)可以使用所有康明斯公司和重慶康明斯發(fā)動機公司認可貨源和正規(guī)渠道的零件。當(dāng)需要使用中國生產(chǎn)的重慶康明斯零件時，康明斯（上海）貿(mào)易服務(wù)有限公司將是服務(wù)用出口零件購買的唯一渠道。

3、關(guān)于產(chǎn)品和用戶信息

請各位主機廠將配裝重慶康明斯發(fā)動機的出口設(shè)備產(chǎn)品的有關(guān)產(chǎn)品和用戶信息，也包括設(shè)備名稱、設(shè)備型號和編號、設(shè)備交付日期、發(fā)動機型號和編號、用戶名稱、用戶詳細地址、電話/傳真/電子郵件等，在設(shè)備交付后10個工作日內(nèi)書面或郵件通知康明斯用戶支持處。以便通報在產(chǎn)品使用當(dāng)?shù)氐目得魉狗?wù)機構(gòu)，及時實施用戶支持服務(wù)計劃。

4、關(guān)于康明斯商標(biāo)和標(biāo)識的使用

未經(jīng)康明斯公司同意，各主機廠不應(yīng)在其產(chǎn)品，產(chǎn)品說明，建筑物，任何宣傳材料等之上，使用康明斯商標(biāo)，商號或標(biāo)識。違反康明斯品牌準(zhǔn)則時，康明斯公司有權(quán)停止其提供保修服務(wù)支持。

廣西頂博電力設(shè)備制造有限公司（www.hnno.cn）十余年來專業(yè)供應(yīng)康明斯，玉柴，沃爾沃，上柴知名品牌發(fā)電機組，功率范圍30-3000kw不等，更好的為用戶提供選擇。多年來始終堅持產(chǎn)品質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求，按照價實求生存、質(zhì)量求發(fā)展的企業(yè)原則，重合同、守信用、講誠信，結(jié)合先進的工藝技術(shù)和測試手段，求精求益求質(zhì)量，并且擁有完善的全國售后服務(wù)站點，能夠為用戶后期保養(yǎng)維修提供高效的服務(wù)。獲取產(chǎn)品報價熱線：13667715899

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